Karriere
Senior Account Manager (m/w).Berlin
Sie übernehmen die Kundenführung für mehrere unserer Kunden. Hierbei verantworten Sie die Planung, Koordination und Abwicklung von komplexen Multimediaprojekten. Hierbei werden von Account Managern unterstützt, die Sie in inhaltlichen Fragen anleiten, um die optimale Betreuung der Kunden sowohl aus Agentur- als auch Kundensicht zu garantieren. Ferner sind Sie der erste Ansprechpartner des Kunden für die projektübergreifende inhaltliche Betreuung und bauen die Kundenbeziehung kontinuierlich und strategisch mit dem Account Director bzw. Client Service Partner aus.
- Beginn:
- ab sofort
- Anstellung:
- Festanstellung
Aufgabengebiete
- Erster Ansprechpartner für große Markenkunden
- Führung des Kunden im Projekt sowie mittelfristige Sicherung und Weiterentwicklung der Kunden auf neuen bzw. relevanten Themengebieten
- Angebotserstellung und Budgetierung
- Koordination, Motivation und Inspiration der Account- und Projektmanger in der Planung der erforderlichen Arbeitsschritte und der benötigten Ressourcen sowie Erstellung der Projektpläne
- Projektcontrolling bzw. Verantwortung der Kundenprofitabilität
- Sicherung und Optimierung der Arbeitsqualität für den Kunden und damit der Kundenzufriedenheit
Anforderungen
- 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im digitalen Bereich
- Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche Qualifikation
- Erfahren im Project- und oder Account Management großer Markenkunden - idealerweise aus dem Automotive Bereich - sowie in der Anleitung interdisziplinärer Projektteams
Strukturiertes und analytisches Denken
- Versiert im Projektcontrolling
- Sehr gute Kenntnisse der digitalen Trends und Multimediatechnologien sowie des gesamten Dienstleistungsspektrums der Neuen Digitale / Razorfish
- Überzeugendes Auftreten sowohl intern als auch extern, präsentations- und verhandlungssicher
- Kommunikationsstark sowie Fähigkeit, schnell und sicher Zugang zum Kunden zu finden
- Hohe Problemlösefähigkeit und positive Grundeinstellung
- Teamfähigkeit
- Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse